Ogólne warunki sprzedaży

Wersja obowiązująca od dnia: 22/02/2026.

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej „OWS”) mają zastosowanie do każdej umowy zawartej ze spółką FERME DU MOUTTA, uproszczoną spółką akcyjną o kapitale zakładowym 1.000 euro, wpisaną do rejestru handlowego i spółek w PAU pod numerem 530 363 845, z siedzibą pod adresem 40 chemin du Moutta – 64330 BOUEILH-BOUEILHO-LASQUE (zwaną dalej „MOUTTA GÅRD”), i mają zastosowanie do każdego zamówienia produktów marki MOUTTA GÅRD, jak również kart podarunkowych marki MOUTTA GÅRD (zwanych dalej „Produktami”), złożonego na stronie internetowej www.mouttagard.se (zwanej dalej „Stroną”), przez osobę fizyczną działającą jako konsument lub przedsiębiorca, w rozumieniu artykułu wstępnego Kodeksu konsumenckiego, na potrzeby osobiste lub do użytku zawodowego (zwaną dalej „Klientem”).

Niniejsze OWS, sporządzone w języku Svenska, mogą być w każdej chwili zmienione przez MOUTTA GÅRD.

Potwierdzenie zamówienia przez Klienta oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych OWS, bez ograniczeń ani zastrzeżeń, z wyłączeniem jakiegokolwiek innego dokumentu. OWS obowiązujące w dniu potwierdzenia mają pierwszeństwo przed wszystkimi wcześniejszymi wersjami, jak również przed tymi, które obowiązują w sklepie MOUTTA GÅRD.

PRODUKTY / CENY

1.1 Oferta Produktów

Produkty oferowane do sprzedaży to te, które są dostępne w momencie potwierdzenia i opłacenia zamówienia przez Klienta. MOUTTA GÅRD zastrzega sobie prawo do zmiany swojej oferty w dowolnym momencie, w szczególności poprzez dodawanie, modyfikowanie lub wycofywanie Produktów.

Produkty są prezentowane z możliwie największą dokładnością. Jednak MOUTTA GÅRD nie może zagwarantować ich całkowicie wiernego odwzorowania, w szczególności ze względu na różnice w wyświetlaniu kolorów lub materiałów w zależności od używanej przeglądarki internetowej i ekranu.

Dostarczony Produkt może nieznacznie różnić się od tego przedstawionego na Stronie, bez prawa Klienta do anulowania sprzedaży w następujących przypadkach:

1. Jeżeli Produkt pochodzi z produkcji rzemieślniczej lub półrzemieślniczej i nie można zagwarantować jego idealnej jednolitości.
2. Jeżeli między zamówieniem a dostawą Produkt został dostosowany z przyczyn technicznych lub technologicznych.

W obu tych przypadkach różnice te nie mogą dotyczyć istotnych cech Produktów, obniżać ich jakości ani prowadzić do podwyższenia ceny.

1.2 Ceny Produktów

Ceny wyrażone są w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków (z VAT). Koszty przygotowania i dostawy nie są wliczone w wyświetlaną cenę, chyba że wskazano inaczej.

MOUTTA GÅRD zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów w dowolnym momencie. Obowiązujące ceny to te, które obowiązują w dniu zatwierdzenia zamówienia przez Klienta.

Niektóre ilustracje mogą być wykonane w technologii 3D i mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie mają one wartości umownej i nie powodują odpowiedzialności MOUTTA GÅRD.

ZAMÓWIENIA

2.1 Składanie zamówienia

Zamówienia są składane wyłącznie za pośrednictwem Strony MOUTTA GÅRD, albo poprzez utworzenie konta osobistego (zwanego dalej „Kontem”), albo jako gość bez rejestracji. Na tym etapie Klient musi podać dokładne dane osobowe, takie jak nazwisko, imię i adres e-mail. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności swojego adresu e-mail oraz skonfigurowania skrzynki pocztowej tak, aby wiadomości od MOUTTA GÅRD nie były traktowane jako spam.

Wszystkie informacje przekazywane przez Klienta muszą być dokładne, kompletne i aktualne. W przypadku każdej zmiany sytuacji Klient zobowiązuje się zaktualizować swoje dane za pośrednictwem Konta lub kontaktując się z obsługą klienta. Zarządzanie Kontem i danymi odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Strony.

Klient zobowiązuje się również do zapoznania się i zaakceptowania polityki prywatności MOUTTA GÅRD, dostępnej na Stronie, dotyczącej przetwarzania danych osobowych: Personuppgifter. Informacje dotyczące zamówień są sporządzane w języku Svenska i archiwizowane przez MOUTTA GÅRD przez dziesięć (10) lat.

Podczas tworzenia Konta Klient wybiera osobiste hasło, które umożliwia jego identyfikację i ułatwia późniejsze logowanie do Strony. Klient jest odpowiedzialny za poufność tego hasła i zobowiązuje się do:

• Nieprzekazywania go osobom trzecim;
• Podjęcia wszelkich środków, aby uniemożliwić osobom trzecim dostęp do niego;
• Niedopuszczania do korzystania ze swojego Konta przez inną osobę (zakazane są: użyczenie, współdzielenie, wymiana, darowizna, przeniesienie lub sprzedaż);
• Niekorzystania z Konta innej osoby;
• Korzystania z osobistego i niewspółdzielonego adresu e-mail;
• Umożliwienia MOUTTA GÅRD kontaktu z nim za pośrednictwem tego adresu e-mail.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie ze swojego Konta. Każde połączenie lub działanie wykonane przy użyciu jego hasła uznaje się za dokonane przez Klienta i na jego odpowiedzialność. Zaleca się wylogowanie po każdej sesji, aby zachować poufność dostępu.

W przypadku nieuprawnionego użycia lub utraty/kradzieży hasła Klient musi niezwłocznie poinformować o tym MOUTTA GÅRD. W przypadku zapomnienia hasła Klient może skorzystać z funkcji „Zapomniałeś hasła”, aby otrzymać nowe hasło na adres e-mail podany na Koncie.

Bezpieczeństwo Konta spoczywa wyłącznie na Kliencie. MOUTTA GÅRD nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Konto lub komputer Klienta w przypadku utraty lub ujawnienia loginów lub haseł.

Uznaje się, że Klient ponosi odpowiedzialność za wszystkie zamówienia złożone za pośrednictwem jego Konta. Zamówienia telefoniczne, mailowe, pocztowe lub faksem nie będą uwzględniane.

2.2 Zatwierdzenie zamówienia

Wybór i zakup Produktu należą wyłącznie do Klienta, w szczególności w zakresie dopasowania zakupu do jego własnych potrzeb. Klient dodaje wybrane Produkty do koszyka, może sprawdzić szczegóły zamówienia, całkowitą cenę oraz poprawić lub zmienić zamówienie przed jego ostatecznym zatwierdzeniem. Do Klienta należy zatem sprawdzenie poprawności informacji przed zatwierdzeniem. Zatwierdzenie następuje poprzez płatność, przez którą Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi OWS i je zaakceptował.

Zamówienie staje się ostateczne z chwilą jego zatwierdzenia poprzez kliknięcie „Zapłać teraz”, bez uszczerbku dla prawa odstąpienia przysługującego konsumentom na podstawie artykułów L.221-18 do L.221-28 Kodeksu konsumenckiego, na warunkach określonych w artykule 5.4.2 niniejszych OWS, z wyjątkiem Produktów spersonalizowanych na żądanie Klienta będącego konsumentem.

MOUTTA GÅRD zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia każdego zamówienia z uzasadnionego powodu, w szczególności w przypadku nierozstrzygniętego sporu związanego z brakiem płatności za wcześniejsze zamówienie.

W możliwie najkrótszym terminie zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia, zawierająca najważniejsze elementy: numer zamówienia, zamówione Produkty, miejsce dostawy itp. Klient akceptuje, że to potwierdzenie stanowi dowód istnienia stosunku umownego zawartego z MOUTTA GÅRD.

W przypadku niedostępności jednego lub kilku zamówionych Produktów MOUTTA GÅRD poinformuje Klienta e-mailem tak szybko, jak to możliwe. Zamówienie może wówczas zostać anulowane lub może zostać zaproponowany nowy termin dostawy, w zależności od przyszłej dostępności Produktu.

PŁATNOŚĆ

3.1 Płatność

Szczegóły dotyczące płatności online są opisane w zakładce „Metody płatności” na Stronie.

3.2 Fakturowanie

Faktura wystawiona przez MOUTTA GÅRD zawiera informacje podane przez Klienta podczas tworzenia lub aktualizacji Konta. Po wystawieniu faktury informacje te nie mogą zostać zmienione.

DOSTAWA

4.1 Koszty i warunki dostawy

Dostawa może być realizowana do magazynu w Francja, do punktu odbioru lub do domu, we wszystkich krajach oferowanych podczas składania zamówienia. Środek transportu, termin oraz odpowiadające mu koszty są określane w momencie składania zamówienia, w zależności od miejsca dostawy, charakteru Produktów oraz usługi wybranej przez Klienta.

Odbiór w sklepie wymaga okazania potwierdzenia zamówienia oraz ważnego dokumentu tożsamości wystawionego na nazwisko klienta. Osoba trzecia może odebrać towar po okazaniu potwierdzenia zamówienia, własnego dokumentu tożsamości oraz oryginału lub kopii dokumentu tożsamości Klienta, wraz z podpisanym pełnomocnictwem.

Dostawa przez przewoźnika:

• Artykuły o niewielkich rozmiarach są wysyłane kurierem. Możliwość skorzystania z tej metody jest wskazywana podczas zatwierdzania zamówienia.
• Artykuły wielkogabarytowe są dostarczane kurierem lub przez przewoźnika, z datą i przedziałem czasowym uzgodnionymi między Klientem a przewoźnikiem. Produkty są dostarczane na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia, chyba że wskazano inny adres. Warunki dostawy mogą się różnić w zależności od objętości zamówienia. Klient powinien to sprawdzić podczas składania zamówienia.

Montaż artykułów dostarczanych w częściach leży po stronie Klienta, ponieważ MOUTTA GÅRD nie oferuje tej usługi.

Przed złożeniem zamówienia Klient musi upewnić się, że Produkty mogą zostać normalnie dostarczone do miejsca dostawy. Wszelki dodatkowy niezbędny sprzęt pozostaje na koszt Klienta.

W przypadku niemożności dostawy w przewidzianym terminie z powodu nieobecności Klienta lub braku informacji o ewentualnych ograniczeniach, mogą zostać doliczone dodatkowe opłaty lub zamówienie może zostać anulowane przez MOUTTA GÅRD.

Ryzyko związane z Produktami przechodzi na Klienta z chwilą ich przekazania przez przewoźnika w uzgodnionym terminie.

Jeżeli wszystkie Produkty z jednego zamówienia nie są dostępne w tym samym czasie, MOUTTA GÅRD może zaproponować dostawę w kilku partiach. W takim przypadku koszty dostawy będą naliczane dla każdej wysyłki. W przeciwnym razie dostawa nastąpi, gdy wszystkie Produkty będą dostępne.

4.2 Odbiór dostawy produktów

Dostawę uznaje się za zrealizowaną z chwilą udostępnienia Produktu Klientowi przez przewoźnika, co potwierdza system śledzenia lub kontroli używany przez tego przewoźnika.

Każdemu dostarczonemu Produktowi towarzyszy dowód dostawy lub dokument przewozowy, który musi zostać podpisany przez Klienta lub przez każdą należycie upoważnioną osobę.

W momencie dostawy Klient musi przeprowadzić pełną kontrolę w celu sprawdzenia wszelkich uszkodzeń, wad, braków lub widocznych usterek. Kontrola ta obejmuje:

• stan opakowań,
• liczbę paczek,
• zgodność Produktów z zamówieniem (ilość, referencje, stan i cechy).

W przypadku problemu Klient musi:
1. Dokładnie i z uzasadnieniem wpisać swoje zastrzeżenia na dowodzie dostawy lub dokumencie przewozowym, opatrzonym datą i podpisem. Wzmianki takie jak „z zastrzeżeniem rozpakowania” są niewystarczające;
2. Potwierdzić swoje zastrzeżenia wobec MOUTTA GÅRD w ciągu trzech (3) dni od dostawy.

Jeżeli szkoda zostanie stwierdzona w domu Klienta, musi on zgłosić ją na dowodzie dostawy, wykonać zdjęcia uszkodzeń oraz dokumentu z zastrzeżeniami, a także natychmiast poinformować przewoźnika i MOUTTA GÅRD.

Ogólnie rzecz biorąc, Klient musi być w stanie udowodnić zasadność swoich roszczeń i umożliwić MOUTTA GÅRD dostęp w celu przeprowadzenia niezbędnych kontroli.

4.2.1 Anulowanie zamówienia

MOUTTA GÅRD umożliwia Klientowi wycofanie się ze swojego zobowiązania i anulowanie zamówienia. Częściowe anulowanie nie jest możliwe.

W zależności od etapu realizacji zamówienia i sposobu płatności Klient może skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się z nami” dostępnego na Stronie. Zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem anulowania, a zwrot środków nastąpi w ciągu czternastu (14) dni.

Jeżeli bezpośrednie anulowanie nie jest już możliwe, Klient może odmówić przyjęcia dostawy:

• Dostawa do punktu odbioru: Klient musi odmówić przyjęcia paczki w punkcie odbioru, a następnie skontaktować się z obsługą klienta MOUTTA GÅRD w sprawie zwrotu środków.
• Dostawa do domu: Klient musi poinformować o tym przewoźnika podczas umawiania terminu lub odmówić przyjęcia dostawy w domu, a następnie skontaktować się z obsługą klienta w sprawie zwrotu środków.

W takich sytuacjach koszty zwrotu pozostają po stronie Klienta i zostaną odliczone od zwracanej kwoty.

W przypadku nieodebrania przesyłki w punkcie odbioru, zamówienie zostaje anulowane i zwrócone do magazynu. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od przyjęcia do magazynu, przy użyciu tej samej metody co płatność. Koszty zwrotu obciążają Klienta i są odliczane od zwracanej kwoty.

W przypadku dostawy do domu, jeżeli przewoźnik nie mógł dostarczyć przesyłki podczas dwóch pierwszych umówionych terminów z powodu nieobecności Klienta, zamówienie zostaje anulowane, zwrócone i zwrócone w ciągu 14 dni od przyjęcia, przy czym koszty zwrotu pozostają po stronie Klienta i są odliczane od zwracanej kwoty.

4.2.2 Wykonanie prawa odstąpienia od umowy – Zwrot zamówienia

Od dnia odbioru lub przejęcia zamówienia Klient ma czternaście (14) dni roboczych na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez konieczności podawania przyczyny, za pośrednictwem specjalnego formularza dostępnego na Stronie.

Prawo to ma zastosowanie do wszystkich produktów MOUTTA GÅRD, z wyjątkiem produktów personalizowanych. Zwracane produkty muszą być w idealnym stanie, w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami i fakturą.

Żywe zwierzęta nie podlegają zwrotowi, z powodu braku odpowiednich warunków zwrotu.

MOUTTA GÅRD zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu środków za produkty używane lub uszkodzone, które uniemożliwiają ich dalszą odsprzedaż, albo które nie odpowiadają referencjom przekazanym dla zwrotu.

W przypadku uszkodzeń lub zużycia zwracanych produktów albo utraty ich wartości wynikającej z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza to, co było konieczne do sprawdzenia ich charakteru i prawidłowego działania, Klient może ponosić odpowiedzialność. MOUTTA GÅRD może również zastosować potrącenie zależnie od kosztów odnowienia produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient informuje MOUTTA GÅRD w ciągu 14 dni w jeden z następujących sposobów:

• Online: za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się z nami”.
• Telefonicznie: 05.31.52.0000.
• Pocztą: przy użyciu formularza przewidzianego w Załączniku 1.

Zaleca się skorzystanie z odstąpienia online lub telefonicznie.

Po zgłoszeniu swojej decyzji Klient ma dodatkowe 14 dni na odesłanie produktów, na warunkach wskazanych powyżej.

Jeżeli warunki te są spełnione, Klientowi przysługuje zwrot środków przy użyciu tej samej metody płatności co przy pierwotnym zamówieniu, za kwotę produktów oraz standardowe koszty dostawy do Klienta, w terminie 14 dni od otrzymania produktów w magazynach MOUTTA GÅRD.

W przypadku częściowego zwrotu ryczałtowe koszty pierwotnej dostawy związane z zamówieniem początkowym nie podlegają zwrotowi.

We wszystkich przypadkach koszty zwrotu pocztą lub przez przewoźnika obciążają Klienta i zostaną Państwu przekazane przed dokonaniem jakiegokolwiek zwrotu.

W przypadku zwrotu przelewem bankowym Klient musi przekazać MOUTTA GÅRD swój numer IBAN, aby otrzymać zwrot za produkty i standardowe koszty dostawy. Dodatkowe opłaty za dostawę będą zwracane do wysokości kosztu standardowego.

W przypadku produktów o wadze 30 kg lub więcej zwrot musi zostać zorganizowany przez MOUTTA GÅRD, na koszt Klienta, po kontakcie z Biurem Obsługi Klienta.

4.2.3 Zwrot produktu niezgodnego z zamówieniem

Klient korzysta z gwarancji ustawowych w przypadku braku zgodności stwierdzonego w ciągu dwóch (2) lat od zakupu lub dostawy, zgodnie z ustawową gwarancją zgodności oraz gwarancją z tytułu wad ukrytych.

Aby skorzystać z tych gwarancji, Klient musi poinformować MOUTTA GÅRD o niezgodności lub wadzie ukrytej, jednym z następujących sposobów:

• Online: za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się z nami”.
• Telefonicznie: 05.31.52.0000.

4.2.4 Zwrot produktu otrzymanego uszkodzonego

Jeżeli produkt został otrzymany uszkodzony podczas transportu, Klient musi dokładnie i z uzasadnieniem wpisać swoje zastrzeżenia na dowodzie dostawy lub dokumencie przewozowym, opatrzonym datą i podpisem. Wzmianki takie jak „z zastrzeżeniem rozpakowania” nie są wystarczające.

Klient ma wówczas trzy (3) dni robocze od dostawy na potwierdzenie swoich zastrzeżeń wobec MOUTTA GÅRD, lub dziesięć (10) dni, jeżeli przewoźnik nie umożliwił sprawdzenia i nie można było wpisać żadnej uwagi na dokumencie, w jeden z następujących sposobów:

• Online: za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się z nami”.
• Telefonicznie: 05.31.52.0000.

Uznane reklamacje uprawniają do wymiany produktu lub zwrotu środków, jeśli artykuł nie jest już dostępny. W takim przypadku MOUTTA GÅRD pokrywa koszty zwrotu dla każdego zatwierdzonego zwrotu.

4.2.5 Brakujący lub niezamówiony artykuł

W przypadku brakującego, niekompletnego lub niezamówionego elementu przy dostawie Klient musi dokładnie i z uzasadnieniem wpisać swoje zastrzeżenia na dowodzie dostawy lub dokumencie przewozowym, opatrzonym datą i podpisem. Wzmianka „z zastrzeżeniem rozpakowania” nie jest wystarczająca.

Klient ma następnie trzy (3) dni robocze od dostawy, aby potwierdzić swoje zastrzeżenia wobec MOUTTA GÅRD, za pośrednictwem jednego z następujących kanałów:

• Online: za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się z nami”.
• Telefonicznie: 05.31.52.0000.

Jeżeli reklamacja jest uzasadniona i zostanie zaakceptowana przez MOUTTA GÅRD:

• Klient otrzyma brakujące produkty lub elementy; lub
• W przypadku braku dostępności zostanie przyznany voucher lub zwrot środków, zgodnie z pierwotną metodą płatności.

W przypadku produktu niezamówionego MOUTTA GÅRD zobowiązuje się odebrać go w oryginalnym opakowaniu, w idealnym stanie i ze wszystkimi akcesoriami.

GWARANCJE PRODUKTÓW

Klient MOUTTA GÅRD korzysta z ustawowej gwarancji zgodności przewidzianej w artykule L217-4 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, ważnej co najmniej przez dwa (2) lata od daty wskazanej na fakturze. Gwarancja ta nie obejmuje części eksploatacyjnych ani robocizny. Niektóre produkty oferują dłuższy okres gwarancji w zależności od dostawcy; szczegóły znajdują się na karcie produktu lub są dostępne po zwykłym zapytaniu e-mail na stronie „Skontaktuj się z nami”.

Gwarancja obejmuje, według uznania MOUTTA GÅRD:

• Wymianę na produkt o równoważnej funkcjonalności,
  Wymianę wadliwej(-ych) części,
  Zwrot środków w przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany (na przykład gdy produkt lub część są niedostępne).

W przypadku istotnej różnicy w cenie MOUTTA GÅRD zastrzega sobie prawo wyboru rozwiązania najmniej kosztownego.

Gwarancja nie ma zastosowania w następujących przypadkach:

• Normalne zużycie lub użytkowanie nienormalne/niezgodne,
• Zaniedbanie Klienta w zakresie konserwacji lub przechowywania,
• Przeróbka produktu lub niekompatybilność z innym wyposażeniem.

ŚRODOWISKO

6.1 Citeo

Unikalny identyfikator FR283199_01EYDZ, przyznany przez CITEO spółce MOUTTA GÅRD, potwierdza jej zgodność w zakresie rozszerzonej odpowiedzialności producenta (REP) za opakowania gospodarstw domowych i papiery graficzne. Identyfikator ten dowodzi zaangażowania MOUTTA GÅRD w ograniczanie wpływu jej opakowań i materiałów papierowych na środowisko.

6.2 Ecomaison

Unikalny identyfikator FR283199_14GUHG, przyznany przez Ecomaison MOUTTA GÅRD, potwierdza jej zgodność w zakresie zbiórki, sortowania i recyklingu artykułów do majsterkowania, wyposażenia wnętrz i ogrodu.

DANE OSOBOWE

MOUTTA GÅRD przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności swoich Klientów i poszanowania ich danych osobowych. W związku z tym MOUTTA GÅRD zobowiązuje się przestrzegać obowiązujących przepisów, w szczególności Rozporządzenia (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Zebrane dane osobowe służą głównie do:

• zarządzania i monitorowania zamówień,
• kontaktów z Klientem (odpowiedzi, pomoc),
• monitorowania satysfakcji po zakupie.

Klient ma w każdej chwili następujące prawa dotyczące swoich danych:

• prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i sprzeciwu,
• prawo do wycofania zgody,
• prawo do ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych,
• prawo do wydania dyspozycji dotyczących losu danych po swojej śmierci,
• prawo do niepodlegania zautomatyzowanej decyzji,
• prawo do złożenia skargi do CNIL.

Aby skorzystać z tych praw, Klient może skontaktować się z MOUTTA GÅRD za pośrednictwem formularza na stronie „Skontaktuj się z nami”, podając swoje pełne dane kontaktowe (nazwisko, imię, e-mail, numer telefonu). MOUTTA GÅRD może zażądać dokumentów potwierdzających tożsamość w celu jej weryfikacji i zabezpieczenia wniosku.

Aby uzyskać więcej informacji, Klient proszony jest o zapoznanie się z polityką przetwarzania danych (sekcja „Dane osobowe” na Stronie).

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie elementy znajdujące się na Stronie — w szczególności, bez ograniczania się do nich, obrazy, fotografie (wykadrowane lub w aranżacji), filmy, dźwięki, identyfikacja wizualna, logo, znaki towarowe, wzory, nazwy domen, teksty i kroje pisma — stanowią wyłączną własność MOUTTA GÅRD i są chronione przez Kodeks własności intelektualnej.

MOUTTA GÅRD posiada wszelkie prawa własności intelektualnej do swoich Produktów, znaków towarowych, obrazów i logo widocznych na jej artykułach, opakowaniach i materiałach komunikacyjnych. Elementy te pozostają własnością MOUTTA GÅRD, z wyjątkiem praw wyraźnie przysługujących jej partnerom lub dostawcom do ich znaków towarowych, produktów lub logo prezentowanych na Stronie.

Jakiekolwiek powielanie, przedstawianie, modyfikowanie, dostosowywanie lub wykorzystywanie, w całości lub w części, tych treści — przy użyciu jakichkolwiek środków lub nośników — bez uprzedniej pisemnej zgody MOUTTA GÅRD jest surowo zabronione.
Tworzenie utworów zależnych jest również zabronione.

Niniejsze OWS nie przewidują przeniesienia żadnych praw własności intelektualnej. Każde nieuprawnione powielanie lub wykorzystywanie chronionego elementu będzie uznawane za naruszenie, pociągające za sobą odpowiedzialność cywilną i karną jego autora.

KORZYSTANIE ZE STRONY

Każde naruszenie niniejszych OWS przez Klienta może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem danego Konta, bez uszczerbku dla ewentualnego odszkodowania, którego MOUTTA GÅRD mogłaby dochodzić.

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za każdą czynność wykonywaną za pośrednictwem jego Konta i zobowiązuje się przestrzegać przepisów prawa, w szczególności w zakresie ochrony danych i własności intelektualnej.

Korzystanie ze Strony odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Klienta. Klient gwarantuje i zabezpieczy MOUTTA GÅRD przed wszelką szkodą, roszczeniem lub postępowaniem osób trzecich związanym z korzystaniem ze Strony, w tym kosztami sądowymi i honorariami adwokackimi.

MOUTTA GÅRD zobowiązuje się, w ramach zobowiązania do należytych starań, do dołożenia wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Strony i wiarygodność zawartych na niej informacji. Jednak MOUTTA GÅRD nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu ani całkowitego braku błędów lub przerw.

Dostęp do Strony może zostać tymczasowo zawieszony lub przerwany, w szczególności z powodu konserwacji, aktualizacji, korekt technicznych lub z jakiegokolwiek innego powodu, w tym prawnego.
MOUTTA GÅRD zastrzega sobie również prawo do modyfikowania, ograniczania lub zaprzestania publikacji Strony w dowolnym momencie, bez uprzedzenia i bez odszkodowania.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I GWARANCJI MOUTTA GÅRD

10.1 Ograniczenia techniczne i dostęp do strony

MOUTTA GÅRD nie ponosi odpowiedzialności za awarie, błędy, usterki techniczne, wirusy komputerowe ani jakiekolwiek inne zdarzenia utrudniające dostęp do Strony lub jej prawidłowe funkcjonowanie, ani za ewentualne szkody bezpośrednie lub pośrednie z nich wynikające, w szczególności w przypadku nieprawidłowego działania sprzętu komputerowego Klienta związanego z dostępem do Strony.

MOUTTA GÅRD nie gwarantuje ani wydajności, ani stabilności, ani kompatybilności Strony z określonymi konfiguracjami technicznymi lub szczególnymi sposobami użytkowania. Mogą występować tymczasowe przerwy z powodu konserwacji, korekt, aktualizacji lub jakiejkolwiek przyczyny niezależnej od MOUTTA GÅRD.

W granicach przewidzianych przez prawo MOUTTA GÅRD nie ponosi odpowiedzialności za szkody bezpośrednie lub pośrednie spowodowane korzystaniem lub niemożnością korzystania ze Strony, ani pobieraniem treści (obrazy, teksty, filmy…) ze Strony.

10.2 Użytkowanie i odpowiedzialność związana z produktami

Klient zobowiązuje się przestrzegać instrukcji, środków ostrożności i zaleceń umieszczonych na Produktach lub ich opakowaniach. MOUTTA GÅRD nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z niewłaściwego użycia, zaniedbania, braku konserwacji lub użytkowania niezgodnego z zaleceniami.

Odpowiedzialność MOUTTA GÅRD jest również wyłączona w przypadku:

• niezgodności Produktów z przepisami kraju dostawy lub użytkowania,
• użytkowania niezgodnego ze zwyczajowym przeznaczeniem lub zasadami ostrożności,
• winy lub zachowania przypisywanego Klientowi lub osobie trzeciej.

Jeśli odpowiedzialność MOUTTA GÅRD zostałaby stwierdzona, obejmowałaby jedynie szkody bezpośrednie, osobiste, pewne i przewidywalne, z wyłączeniem wszelkich strat lub szkód pośrednich, w szczególności utraty działalności, danych lub obrotu.

W każdym przypadku odpowiedzialność MOUTTA GÅRD jest ograniczona do całkowitej kwoty danego zamówienia i nie może być dochodzona z tytułu zwykłych błędów lub pominięć w prezentacji Produktów.

10.3 Siła wyższa

Wystąpienie przypadku siły wyższej, zdefiniowanego przez belgijskie orzecznictwo i artykuł 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego, zawiesza wykonanie zobowiązań MOUTTA GÅRD. Niewykonanie to nie może skutkować jej odpowiedzialnością.

Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż jeden (1) miesiąc, MOUTTA GÅRD może anulować dane zamówienie i zwrócić wszelkie ewentualnie wpłacone kwoty, bez jakiegokolwiek dodatkowego odszkodowania.

KOMUNIKACJA I PRZECHOWYWANIE UMOWY

MOUTTA GÅRD może przekazać Klientowi, na jego żądanie, egzemplarz umowy sprzedaży Produktu.

W przypadku umów sprzedaży online na kwotę równą lub wyższą niż sto dwadzieścia (120) euro, MOUTTA GÅRD przechowuje umowę przez dziesięć (10) lat od dostawy Produktu.

W przypadku pozostałych umów przechowywanie jest zapewnione przez siedem (7) lat.

W tych okresach MOUTTA GÅRD gwarantuje Klientowi stały dostęp do umowy.

POSTANOWIENIA RÓŻNE

12.1 Dowód

Wymiana wiadomości e-mail stanowi dowód między stronami, podobnie jak systemy automatycznej rejestracji, w przypadku sporu.

Klient może uzyskać kopię swojej umowy zawartej z MOUTTA GÅRD, wysyłając:

• wiadomość e-mail za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się z nami”,
• list pocztowy na adres FERME DU MOUTTA, 15 Avenue Gay Lussac – 64140 LONS (FRANCE),
  podając wszystkie niezbędne informacje, w tym numer zamówienia i swoje dane kontaktowe.

12.2 Częściowa nieważność

Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych OWS zostałoby uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni obowiązujące.

12.3 Brak zrzeczenia się

Fakt, że jedna ze Stron nie domaga się stosowania danego postanowienia, czasowo lub trwale, nie może być interpretowany jako zrzeczenie się tego prawa.

SPRZECIW WOBEC MARKETINGU TELEFONICZNEGO

Klient będący konsumentem, z wyłączeniem Klienta nieprofesjonalnego w rozumieniu Kodeksu konsumenckiego, który nie chce otrzymywać telefonicznych ofert handlowych, może bezpłatnie wpisać się na listę sprzeciwu wobec marketingu telefonicznego:

• online, na stronie bloctel.gouv.fr,
• lub pocztą, na adres Worldline - Service Bloctel - CS 61311 - 41013 Blois Cedex, podając:
  • nazwisko
  • imię
  • adres
  • numer(y), które mają zostać wpisane na listę, oraz numer kontaktowy.

SPORY

Niniejsze OWS podlegają prawu belgijskiemu. Wszelkie spory dotyczące ich interpretacji, wykonania lub ważności podlegają wyłącznej właściwości sądów w Pau.

Załącznik 1 - Wzór formularza odstąpienia od umowy

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Do wiadomości działu obsługi klienta: FERME DU MOUTTA, 15 Avenue Gay-Lussac, 64140 LONS

Ja/My (###) niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym (###) odstąpieniu od umowy dotyczącej sprzedaży towaru (###) / świadczenia usługi (*) wskazanej poniżej:

• Zamówienie nr:
• Zamówiono dnia:
• Otrzymano dnia:
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
• Adres konsumenta(-ów):

Podpis konsumenta(-ów) (wyłącznie w przypadku zgłoszenia niniejszego formularza w formie papierowej):

Data:

(*) Skreślić niepotrzebne.